{"id":330,"date":"2013-09-25T09:31:12","date_gmt":"2013-09-25T06:31:12","guid":{"rendered":"http:\/\/youonline.ro\/blog\/?p=330"},"modified":"2013-10-09T11:49:42","modified_gmt":"2013-10-09T08:49:42","slug":"e-mail-marketing-si-fidelitatea-clientilor","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/youonline.ro\/blog\/e-mail-marketing-si-fidelitatea-clientilor\/","title":{"rendered":"Email marketing si fidelitatea clientilor"},"content":{"rendered":"

 Email marketing<\/strong> este un mijloc eficient de transmitere a mesajelor publicitare către o mulțime de clienți sau potențiali clienți stocați în baza de date a firmei.<\/h4>\n

Datorită multiplelor avantaje, această tactică a fost folosită cu succes și în țara noastră de foarte multe companii. În aceste condiții se remarcă un procent ridicat al utilizării campaniilor de email marketing <\/strong>în România. Problema care apare este legată de modul în care este folosit, scopul urmărit, rezultatele așteptate.<\/p>\n

Ceea ce mă întreb eu de fiecare dată este<\/p>\n

Citește mai mult<\/span>INTERNET in afaceri = SANSA pentru milioane de afaceri <\/span><\/a><\/div>

\"Semn<\/p>\n

de ce toți aleg să folosească email marketing<\/strong> ca un mod de informare, cum era folosit altă dată TV-ul sau radioul, când e-mailul<\/strong> poate fi un excelent mijloc de comunicare online<\/strong>, de dialog cu clienții?; de ce nu mă întreabă nimeni ceva, orice, prin  email marketing<\/strong>?; de ce vor doar să-mi prezinte noi produse\/oferte? <\/span><\/p><\/blockquote>\n

În opinia mea, chiar dacă <\/strong> email marketing <\/strong>este printre cele mai utilizate mijloace de promovare online<\/strong>, există o problemă<\/span> în campaniile de<\/strong> email marketing<\/strong>.<\/p>\n

Citește mai mult<\/span>Despre site web ca sediu virtual al companiei...<\/span><\/a><\/div>

Mailurile<\/strong> expediate de firme se axează pe informarea clienților și nu fructifică potențialul uriaș pe care acesta îl are (<\/strong>este utilizat pentru a informa clienţii de existența a noi produse, oferte, servicii prin așa numitele newslettere; pentru a vinde în cantităţi mari, şi pe o arie cât mai extinsă, prin furnizarea unor oferte speciale şi prin promoţii etc. )<\/p>\n

Însă <\/strong> email marketing<\/strong>, utilizat la randament maxim, poate oferi beneficii mult mai mari. Unul dintre acestea este chiar fidelitatea. E-mailul<\/strong> este un instrument excelent pentru interactivitate, dialog, comunicare, feedback => clienți mulțumiți\/satisfăcuți\/stabili nu doar bine informați.<\/p>\n

Citește mai mult<\/span>Cu un website se face primavara!<\/span><\/a><\/div>

Campaniile de E-mail Marketing care au scopul principal informarea clienților nu vor duce niciodată la fidelitate.<\/p>\n

CUM CÂȘTIGĂM CLIENȚI FIDELI PRIN E-MAIL?<\/strong><\/span><\/p>\n

Citește mai mult<\/span>Imagine website, prima conditie pentru succes!<\/span><\/a><\/div>

Pentru ca oamenii să se atașeze de o companie (să fie fideli acesteia) este nevoie de mult mai mult. Au nevoie să se simtă apreciați, recompensați, întrebați, importanți ș.a.m.d.<\/p>\n

\"E-mailCampaniile de <\/strong> email marketing<\/strong> ar putea fi mai eficiente dacă ar avea obiective precum:<\/p>\n